Términos y condiciones

En esta tienda se venden gift cards, que son menúes para disfrutar en Raíza · Vivero Café, y combos preparados para retirar por el local en fechas determinadas.

El pago es por transferencia bancaria. Al confirmar el pedido te llega un mail con los datos de la cuenta y un link para subir el comprobante.

El pedido queda confirmado recién cuando verificamos que la transferencia llegó. Hasta ese momento no hay nada reservado.

Cuidado con las estafas: nunca te vamos a pedir que transfieras a otra cuenta ni te vamos a mandar un CBU distinto por otro canal. Si recibís algo así, escribinos antes de pagar.

Cada gift card es para una persona determinada, y se canjea presentando el DNI de quien figura como beneficiaria.

La validez de cada gift card figura en la gift card misma y se cuenta desde el momento de la compra. Vencida, la aceptamos o no según el caso: escribinos y lo vemos.

Lo que incluye cada menú y sus condiciones quedan fijados al momento de la compra. Si después cambiamos el menú, tu gift card mantiene lo que decía cuando la compraste.

Los combos se retiran en el día y la franja horaria que elegiste al comprar. Los lugares de cada franja son limitados.

Si no podés venir en el horario elegido, avisanos antes por WhatsApp y buscamos una alternativa.

Si necesitás cancelar o reprogramar, escribinos por WhatsApp y lo resolvemos entre nosotros. Cada caso lo miramos en particular.

Los precios están en pesos argentinos e incluyen impuestos. El precio que pagás es el que figuraba al momento de la compra, aunque después cambie.

Cualquier duda o reclamo, escribinos por WhatsApp al +54 11 2463-3731 o por mail a la dirección de abajo. Estamos en Ramal Pilar km 47.5, La Lonja, Buenos Aires.